เมื่อมีการเขียนประวัติศาสตร์ของรัฐบาล 2.0 ชุมชนข่าวกรองจะได้รับหลายบท อันที่จริง ฉันกำลังทำสำเนา หนังสือที่ยอดเยี่ยมของHarvard Business School Prof. Andrew McAfeeให้เสร็จก่อนเผยแพร่ นั่นคือEnterprise 2.0: New Collaborative Tools for Your Organization’s Toughest Challenges (กำหนดไว้สำหรับการเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน – แม้ว่าจะมีความพยายามอย่างแข็งขันที่จะขยับขึ้น วันที่พิมพ์ ). อย่างไรก็ตาม ในหนังสือของ McAfee นั้น Intellipedia
ได้กลายเป็นหนึ่งในสี่กรณีศึกษาสำหรับองค์กร 2.0
ของเขา — อยู่ตรงนั้นพร้อมกับกรณีจาก Googleก่อนอื่น คำจำกัดความสำหรับผู้ที่ไม่ทราบว่า Intellipedia หรือแม้แต่ wiki คืออะไร วิกิเป็นเว็บไซต์ที่ออกแบบมาสำหรับการทำงานร่วมกัน ซึ่งกลุ่มต่างๆ สามารถรวบรวมและแก้ไขข้อมูลได้ แน่นอน วิกิที่รู้จักกันดีที่สุดคือวิกิพีเดียที่ประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม สารานุกรมออนไลน์ฟรีที่เข้าถึงภูมิปัญญาของฝูงชน Intellipediaเริ่มต้นจากการเป็นวิกิพีเดียเหมือนวิกิพีเดียสำหรับชุมชนข่าวกรอง และ Intellipedia ได้พัฒนาเป็นชุดของเว็บ เครื่องมือ 20 รายการสำหรับชุมชนข่าวกรอง — วิกิ Intellipedia ซึ่งใช้ซอฟต์แวร์วิกิมีเดีย ฟรี เครื่องมือแชร์รูปภาพที่คล้ายกับFlickr ; เครื่องมือบุ๊กมาร์กโซเชียลที่คล้ายกับDelicious (ที่คั่นหนังสืออร่อยของฉัน )… และต่อ ๆ ไป…
ในหลาย ๆ ด้าน ชุดเครื่องมือที่โดดเด่นนี้ถือเป็นจุดเปลี่ยนของการเปลี่ยนแปลงวิธีที่รัฐบาลใช้ข้อมูล Intellipedia ไม่เพียงแต่นำหน้าหน่วยงานรัฐบาลส่วนใหญ่อย่างมีนัยยะสำคัญ ดังนั้นพวกเขาจึงมักถูกขอให้โพสต์เพื่อพูด แต่ฉันขอเถียงว่าชุมชนข่าวกรองนำหน้าองค์กรภาคเอกชนจำนวนมาก
และเราไม่สามารถลดความท้าทายที่ชุมชนข่าวกรองเผชิญอยู่ได้
เราต้องย้อนกลับไปอ่านรายงานขั้นสุดท้ายของคณะกรรมาธิการ 9/11เพื่อเป็นการเตือนใจ ดังที่ McAfee เล่าไว้ในหนังสือของเขา: “ข้อสรุปของคณะกรรมาธิการ 9/11 สามารถสรุปได้โดยใช้วลีสองคำที่ได้รับความนิยมในระหว่างการสืบสวน: แม้ว่าระบบ กำลังกะพริบเป็นสีแดงก่อนเหตุการณ์ 9/11 ไม่มีใครสามารถเชื่อมต่อจุดต่างๆ ได้” (หากคุณไม่เคยอ่านรายงานของคณะกรรมาธิการ 9/11หรืออ่านมานานแล้ว มันเป็นผลงานที่น่าทึ่ง — เกือบจะหนาวเหน็บ… และเรื่องเล่าที่อ่านได้อย่างน่าประหลาดใจเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น และเจ้าของ Amazon Kindle คุณจะได้รับมัน ในราคาเพียง 99 เซ็นต์ )
ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Jason Miller และ Elena Peterson จะสำรวจการวิจัยด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์และความคิดริเริ่มในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยที่ PNNL ผู้ดำเนินรายการ Justin Doubleday และแขกรับเชิญ Matt Lembright จาก Censys จะให้มุมมองของอุตสาหกรรม
เป้าหมายคือการสร้างเครื่องมือที่เปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบจุด ซึ่งทำให้ข้อมูลมองเห็นได้และใช้งานได้มากขึ้น เป้าหมายคือการแบ่งปันข้อมูลและขยายความรู้ข้ามขอบเขตแบบดั้งเดิมและเป็นที่ยอมรับในชุมชนข่าวกรอง
เมื่อเร็ว ๆ นี้ทีมงานของ Intellipedia ได้โพสต์วิดีโอที่อธิบายว่าสิ่งนี้ดีกว่าที่ฉันทำได้มากจากความผิดพลาดของเหตุการณ์ 9/11… และจากรายงานของคณะกรรมาธิการ 9/11… จึงได้พัฒนา Office of the Director of National Intelligenceซึ่งควรจะนำองค์กรข่าวกรองจำนวนมากเข้ามา
มีการเปลี่ยนแปลงองค์กรและระบบอย่างไม่ต้องสงสัย แต่สิ่งที่เริ่มเกิดขึ้นก็คือ — พูดง่ายๆ — สิ่งต่างๆ ในบรรดาสิ่งเหล่านี้คือเครื่องมือเหล่านี้ — และพวกเขาพัฒนาทั้งสองอย่างด้วยความช่วยเหลือจากบนลงล่าง แต่พวกเขาก็พัฒนาแบบออร์แกนิกด้วย
อย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว Intellipedia ล้ำหน้ากว่าคนอื่นๆ ดังนั้นพวกเขาจึงน่าสนใจที่จะเฝ้าดูการพัฒนาเพราะพวกเขากำลังเผชิญกับปัญหาที่องค์กรส่วนใหญ่จะต้องเผชิญในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
เมื่อปีที่แล้ว Joab Jackson จาก GCN ได้เขียนเรื่องราวที่มีการพูดถึงกันมากโดยพาดหัวข่าวว่าIntellipedia ประสบปัญหาวิกฤตวัยกลางคน เมื่อเรื่องราวของ GCN เผยแพร่ออกไป ฉันคิดว่าพาดหัวข่าวนั้นไร้สาระเพราะเครื่องมือเหล่านี้มีมาไม่กี่ปีแล้ว ความรู้สึกของฉันคือทารกแทบจะไม่เดิน พาดหัวข่าวนั้นเร้าใจกว่าและแม่นยำกว่า แต่ลงเอยด้วยการกระตุ้นให้เกิดการอภิปรายที่ดีเกี่ยวกับมาตรฐาน และ Intellipedia ก็อยู่ในจุดที่น่าสนใจในวิวัฒนาการของมัน คำถามที่เป็นหัวใจของการโต้เถียงคือ: เครื่องมือเหล่านี้จำเป็นต้องใช้ภายในองค์กรหรือไม่?
หนึ่งในเครื่องมือคือ A-Space คำจำกัดความ อย่างเป็นทางการของ A-Spaceคือ “พื้นที่ทำงานร่วมกันทั่วไปสำหรับนักวิเคราะห์ทั้งหมดจาก [ชุมชนข่าวกรอง] ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากเวิร์กสเตชันทั่วไปและให้การเข้าถึงฐานข้อมูลระหว่างหน่วยงานอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ความสามารถในการค้นหาแหล่งที่มาที่เป็นความลับและไม่เป็นความลับพร้อมกัน การส่งข้อความบนเว็บ และเครื่องมือการทำงานร่วมกัน” คิดว่ามันเป็นเหมือน Facebook สำหรับชุมชน Intel (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ A-Space ในFCW … สัปดาห์ข้อมูล … แม้แต่ CNN… และโพสต์จาก Lewis Shepherdซึ่งเป็นหัวหน้าผู้อำนวยการฝ่ายนวัตกรรมของ Defense Intelligence Agency (DIA) และตอนนี้อยู่กับ Microsoft
