April 2023

USDA ต้องการพนักงานและผู้ขายที่สามารถนำพวกเขาไปสู่อนาคตของ CX

USDA ต้องการพนักงานและผู้ขายที่สามารถนำพวกเขาไปสู่อนาคตของ CX

 การรับข้อมูลจากเว็บไซต์หรือหน่วยงานของรัฐบาลกลางโดยไม่มีปัญหายังคงไม่ใช่ความจริงสำหรับคอเมริกันจำนวนมาก ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นเป็นลำดับความสำคัญหลักของวาระการจัดการของประธานาธิบดีซึ่งเรียกร้องให้ “ประสบการณ์ของลูกค้าที่เรียบง่าย ราบรื่น และปลอดภัย เทียบเท่าหรือมีประสิทธิภาพมากกว่าประสบการณ์ของผู้บริโภคชั้นนำ” โดยไม่คำนึงถึงอายุของผู้คน สถานที่ ความเข้าใจด้านดิจิทัล ความทุพพลภาพ การศึกษา หรือความสามารถทางภาษาอังกฤษ ในการทำเช่นนี้ PMA เรียกร้องให้มีการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า...

Continue reading...

CISA ออกคำสั่งฉุกเฉินที่หายากเมื่อมีช่องโหว่ทางไซเบอร์ที่ ‘สำคัญ’ เกิดขึ้น

CISA ออกคำสั่งฉุกเฉินที่หายากเมื่อมีช่องโหว่ทางไซเบอร์ที่ 'สำคัญ' เกิดขึ้น

 หน่วยงานต่างๆ มีเวลาจนถึงวันจันทร์ในการบรรเทาช่องโหว่ในห้าผลิตภัณฑ์จาก VMware ที่อนุญาตให้ผู้โจมตีเข้าถึงเชิงลึกโดยไม่จำเป็นต้องตรวจสอบสิทธิ์Cybersecurity and Infrastructure Security Agency ได้ออกคำสั่งฉุกเฉินฉบับใหม่ในวันนี้ โดยกล่าวถึงช่องโหว่ใน VMware Workspace ONE Access (Access),...

Continue reading...

จากเล็กไปหาใหญ่: ก้าวกระโดดในการทำสัญญาของรัฐบาลกลาง

จากเล็กไปหาใหญ่: ก้าวกระโดดในการทำสัญญาของรัฐบาลกลาง

“คุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก หรือไม่ก็ไม่ใช่ วันหนึ่ง คุณกำลังออกไปแข่งขันกับบริษัทอื่นๆ อีก 5,000 แห่งที่มีขนาดใกล้เคียงกัน มีแนวคิดคล้ายกัน ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม และทันใดนั้น วันหนึ่งคุณก็เกินกว่านั้น — ไม่ว่าจะเป็นไปตามมาตรฐานขนาดรายได้หรือว่าเป็นไปตามมาตรฐานขนาดจำนวนพนักงานก็ตาม จู่ๆ คุณก็แข่งขันกับองค์กรที่ใหญ่ที่สุด...

Continue reading...

ความท้าทายรางวัลที่ไม่หวังผลกำไรแสวงหาเทคโนโลยีเพื่อความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ

ความท้าทายรางวัลที่ไม่หวังผลกำไรแสวงหาเทคโนโลยีเพื่อความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ

ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับข้อมูลเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive  บนApple Podcast  หรือ  PodcastOneสมาคมผู้รับจ้างด้านความมั่นคงแห่งชาติได้มอบทุนท้าทาย 25,000 ดอลลาร์บนท้องถนน Homeland...

Continue reading...

ทำเนียบขาวเผยแพร่ข้อกำหนดด้านความปลอด

ทำเนียบขาวเผยแพร่ข้อกำหนดด้านความปลอด

ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับข้อมูลเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive  บนApple Podcast  หรือ  PodcastOneหน่วยงานต่างๆ จะกำหนดให้ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์รับรองด้วยตนเองว่าพวกเขากำลังปฏิบัติตามแนวทางการพัฒนาที่ปลอดภัยภายใต้คำแนะนำใหม่ของทำเนียบขาว แต่ก็เปิดโอกาสให้หน่วยงานต่างๆ ออกคำสั่งให้ประเมินความปลอดภัยของบุคคลที่สามเช่นกัน...

Continue reading...

นักบินของกองทัพบกใช้ AI เพื่อปรับปรุง

นักบินของกองทัพบกใช้ AI เพื่อปรับปรุง

บอร์ดการเลือกคำสั่งกองทัพในอนาคตอาจขึ้นอยู่กับการให้คะแนนอัตโนมัติของคอมพิวเตอร์ในการประเมินที่ผ่านมา พ.อ.คริสติน ซาลิง ผู้อำนวยการหน่วยนวัตกรรม กองบัญชาการทรัพยากรมนุษย์กองทัพบก (HRC) กล่าวว่า ทีมงานของเธอใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ภาษาธรรมชาติเพื่อป้อนการประเมินหลายพันรายการ ซึ่งจากนั้นจะสามารถให้คะแนนและใช้สำหรับคณะกรรมการคัดเลือกได้ โปรแกรมนี้เป็นส่วนหนึ่งของความคิดริเริ่มในการใช้ ปัญญาประดิษฐ์เพื่อประหยัดเวลาในกระบวนการคัดเลือก จะมีการทดสอบในโปรแกรมนำร่องเพื่อดูว่าผลลัพธ์จะเทียบเคียงกับผลลัพธ์ของคณะกรรมการคัดเลือกแบบดั้งเดิมได้อย่างไร “แทนที่จะประชุมคณะกรรมการที่ฉันไม่รู้ว่ามีเจ้าหน้าที่ทั่วไปกี่คนที่ต้องตรวจสอบและตรวจสอบไฟล์เหล่านี้ในช่วงสามสัปดาห์ เราดึงพวกเขาเข้ามาประมาณสามวัน และให้พวกเขาควบคุมคุณภาพในกระบวนการคัดเลือกนั้น...

Continue reading...

หมู่เกาะเซเชลส์ยังขาดโรงแรมระดับ 3 ถึง 4 ดาวที่ดี

หมู่เกาะเซเชลส์ยังขาดโรงแรมระดับ 3 ถึง 4 ดาวที่ดี

สำนักข่าวเซเชลส์นำเสนอบทความ op-ed โดย Guillame Albert ผู้จัดการทั่วไปของCreole Travel Servicesซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการทัวร์ที่ใหญ่ที่สุดในหมู่เกาะเซเชลส์ ซึ่งในเดือนมีนาคมได้รับรางวัล Kuoni Travel Award สาขา Best Destination...

Continue reading...

ดำรงตำแหน่งประธานาธิบดี 10 ปี: ประธานาธิบดีเจมส์ มิเชล เซเชลส์

ดำรงตำแหน่งประธานาธิบดี 10 ปี: ประธานาธิบดีเจมส์ มิเชล เซเชลส์

 เจอราร์ด โกวินเดนพูดคุยกับประธานาธิบดีเจมส์ มิเชล เซเชลส์ ในวันครบรอบ 10 ปีของการดำรงตำแหน่งประธานาธิบดีของเขา มิเชลสาบานตนเข้ารับตำแหน่งครั้งแรกเมื่อวันที่ 14 เมษายน พ.ศ. 2547 GG: ท่านประธานาธิบดี คุณใช้เวลา...

Continue reading...